从联通到电信：待看文化的融合！

奉剑伺琴

讲讲上班一个星期的感受

从联通过来的人中除一个是原联通网建过来到电信后端外，其他估计都将安排在前端部门工作。按公司总体的思路是：联通过来的人前几个月主要做客户维系工作，等部门设置成熟了统一安排到个人客户部。不过本地实际情况是新成立的个人客户部和原政企客户部非平级关系，稍微还有点隶属关系，可能在职级上差半级。

我们将要到前端的几个人有原联通集团部门经理、客户服务管理、综合部经理、市场部业务管理，目前任务安排是大家集中在一个办公室，统一做客户维系工作。说穿了其实就原搞客服的在做，另外几个想帮忙也帮不上忙。联通方面还卡着客服工作的内部系统和客户数据，没有放过来，看来10月份前我们想做事也没办法做。

CDMA本地新发展基本已经没有，只有少量掌中宽带用户还会自己上门要求办理。就我们的角度来看，心里很急，很想做事，可没有什么事情能做，电信好像还没有想好具体的工作安排给我们做。原来在联通一个人当三个人用，现在三个人当一个人用。本来还想给电信员工做下CDMA业务方面的培训，可今天又通知我们不需要，上头统一安排。我们现在唯一在做的就是熟悉电信的固网业务，为全业务经营打好基础。

十月份马上就到了，希望过了这周工作状态就能有一个改观，能忙起来！