[官方资料] 使用pe盘可能遇到的问题

[align=left][i][font=宋体][size=9pt]适用于[/size][/font][/i][i][font=Arial][size=9pt]:[/size][/font][/i][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Symbol][size=9pt]·[/size][/font][font=Arial][size=9pt][b]Kaspersky Internet Security 6.0\7.0 (所有版本)[/b] [/size][/font][/align]
[align=left][font=Symbol][size=9pt]·[/size][/font][font=Arial][size=9pt][b]Kaspersky Anti-Virus 6.0\7.0 (所有版本)[/b] [/size][/font][/align]
[align=left][font=Symbol][size=9pt]·[/size][/font][font=Arial][size=9pt][b]Kaspersky Anti-Virus 6.0 MP2 (6.0.2.614, 6.0.2.621)[/b] [/size][/font][/align]
[align=left][font=Symbol][size=9pt]·[/size][/font][font=Arial][size=9pt][b]Kaspersky Anti-Virus 6.0 工作站(所有版本)[/b][/size][/font][/align][align=left][b][font=Arial][/font][/b][/align]
[align=left][b][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][b][color=black][font=宋体][size=10.5pt]一、在使用[/size][/font][/color][/b][b][color=black][font=Arial][size=10.5pt]pe[/size][/font][/color][/b][b][color=black][font=宋体][size=10.5pt]光盘杀毒时可能会遇到下列问题：[/size][/font][/color][/b][b][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]1、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]已感染的文件并没有完全列出。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]2、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]如果删除失败，则对已感染文件不做任何操作。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]3、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]在更新病毒库的时候可能会提示内存空间不足。[/size][/font][/align][align=left][font=宋体][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][b][color=black][font=宋体][size=10.5pt]二、可能的原因：[/size][/font][/color][/b][b][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/b][/align]
[align=left][font=宋体][size=9pt]当使用[/size][/font][font=Arial][size=9pt]pe[/size][/font][font=宋体][size=9pt]盘启动时，系统所需的文件都被存放在一个虚拟磁盘中。虚拟磁盘的大小取决于计算机的内存大小。内存的大小往往不足以存放报告文件、隔离文件、备份文件，或是[/size][/font][font=宋体][size=9pt]在启动完成后[/size][/font][font=Arial][size=9pt]pe[/size][/font][font=宋体][size=9pt]下载的病毒库。[/size][/font][/align][align=left][font=宋体][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][b][color=black][font=宋体][size=10.5pt]三、解决方法：[/size][/font][/color][/b][b][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/b][/align]
[align=left][font=宋体][size=9pt]我们一般建议把病毒库、报告文件、隔离文件、备份文件存放到硬盘中，而非虚拟内存中。[/size][/font][/align][align=left][font=宋体][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]（一）如果还没有做[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]pe[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]盘，请操作如下[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]1、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]在硬盘上新建一个目录，存放病毒库、报告文件、隔离文件和备份文件（例如[/size][/font][font=Arial][size=9pt]c:\rescue_avp[/size][/font][font=宋体][size=9pt]）[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]2、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]禁用自我保护。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]3、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]修改[/size][/font][font=Arial][size=9pt]avp.reg[/size][/font][font=宋体][size=9pt]文件中特定的键值。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]1)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]打开卡巴斯基的安装目录[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]2)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]找到[/size][/font][font=Arial][size=9pt]rescuecd.zip[/size][/font][font=宋体][size=9pt]，解压缩。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]3)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]打开[/size][/font][font=Arial][size=9pt]bartpe[/size][/font][font=宋体][size=9pt]子目录[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]4)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]找到[/size][/font][font=Arial][size=9pt]avp.reg[/size][/font][font=宋体][size=9pt]或者[/size][/font][font=Arial][size=9pt]avp6.reg[/size][/font][font=宋体][size=9pt]，并用记事本打开。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]5)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]找到注册表的如下键值：[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][b][size=9pt]6)[/size][/b][font=Arial][size=9pt]7.0[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的为[/size][/font][b][size=9pt][HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\avp7\environment][/size][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]   6.0[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的为[/size][/font][b][size=9pt][HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\avp6\environment][/size][/b][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]7)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]把[/size][/font][font=Arial][size=9pt]"[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]DataRoot"="%ramdrv%\\Documents and Settings\\Application Data\\avp"[/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt][b]值修改为新建的目录，例如[/b][/size][/font][font=Arial][size=9pt]"[/size][/font][font=Arial][size=9pt][b]DataRoot"="C:\rescue_avp[/b][/size][/font][font=Arial][size=9pt]"[/size][/font][font=宋体][size=9pt]。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]8)[/size][/font][font=宋体][size=9pt]保存后，重新压缩到[/size][/font][font=Arial][size=9pt]rescuecd.zip[/size][/font][font=宋体][size=9pt]并替换原有的。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]4、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]把以下内容复制到刚才新建的目录（[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\rescue_avp[/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]）[/size][/font][font=Arial][size=9pt]:[/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]      vista[/size][/font][font=宋体][size=9pt]系统：[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP*[/size][/font][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]     xp[/size][/font][font=宋体][size=9pt]系统：[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP*[/size][/font][/b][/align]
[align=left][font=宋体][size=9pt]  默认情况下这个目录是不可见的，可通过修改文件夹选项显示。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]5、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]再创建[/size][/font][font=Arial][size=9pt]pe[/size][/font][font=宋体][size=9pt]盘即可。[/size][/font][/align][align=left][font=宋体][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]（二）如果已经做好了[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]pe[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]，则做如下的操作：[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]1、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]在硬盘上新建一个目录，存放病毒库、报告文件、隔离文件和备份文件（例如[/size][/font][font=Arial][size=9pt]c:\rescue_avp[/size][/font][font=宋体][size=9pt]）[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]2、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]把以下内容复制到新建的目录（[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\rescue_avp[/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]）：[/size][/font][font=Arial][size=9pt]:[/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]     vista[/size][/font][font=宋体][size=9pt]系统：[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP*[/size][/font][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]    xp[/size][/font][font=宋体][size=9pt]系统：[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP*[/size][/font][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]3、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]再重新用[/size][/font][font=Arial][size=9pt]pe[/size][/font][font=宋体][size=9pt]盘启动试试。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=宋体][size=9pt]如果系统已经不能启动，上述操作无法完成，则可以通过命令行的方式来实现：[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]1、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]点击[/size][/font][font=Arial][size=9pt]go[/size][/font][font=宋体][size=9pt]——选择[/size][/font][font=Arial][size=9pt]command prompt[/size][/font][font=宋体][size=9pt]（[/size][/font][font=Arial][size=9pt]cmd[/size][/font][font=宋体][size=9pt]）[/size][/font][font=Arial][size=9pt] [/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]2、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]输入[/size][/font][font=Arial][size=9pt]mkdir  [/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]C:\rescue_avp[/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt][b]，回车[/b][/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]3、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]输入[/size][/font][b][font=Arial][size=9pt]xcopy "B:\Documents and Settings\Application Data\avp6" "C:\rescue_avp" /E[/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]回车[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]4、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]输入[/size][/font][font=Arial][size=9pt]exit[/size][/font][font=宋体][size=9pt]，回车。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]5、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]点击[/size][/font][font=Arial][size=9pt]go[/size][/font][font=宋体][size=9pt]——[/size][/font][font=Arial][size=9pt]run[/size][/font][font=宋体][size=9pt]——输入[/size][/font][font=Arial][size=9pt]regedit[/size][/font][font=宋体][size=9pt]，[/size][/font][font=Arial][size=9pt]ok[/size][/font][font=宋体][size=9pt]。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]6、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]注册表中找到如下键值：[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]      7.0[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的为[/size][/font][b][size=9pt][HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\avp7\environment][/size][/b][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]      6.0[/size][/font][font=宋体][size=9pt]的为[/size][/font][b][size=9pt][HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\avp6\environment][/size][/b][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]7、[/size][/font][font=Arial][size=9pt][b]DataRoot[/b][/size][/font][font=宋体][size=9pt]的值设置为新建的目录路径。[/size][/font][font=Arial][size=9pt][/size][/font][/align]
[align=left][font=Arial][size=9pt]8、[/size][/font][font=宋体][size=9pt]更新病毒库后运行全盘扫描。[/size][/font][/align]